Formas de Pagamento

CARTÃO DE CRÉDITO

Aceitamos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, Diners, Discovery, Aura e JCB. Também aceitamos cartões internacionais que tenham sido emitidos no Brasil.

Parcelamos sua compra em até 3 vezes para compras com valores acima de R$ 299,00.

Aceitamos cartões pré-pagos apenas para pagamentos à vista.

A Básica Branca não se responsabiliza por pagamentos não autorizados devido a dados inconsistentes do titular do cartão junto à instituição financeira, saldo insuficiente, ausência de limite de crédito, entre outros motivos.

BOLETOS

O boleto da Básica Branca tem vencimento de cinco dias úteis após a realização da compra. Se a data cair no fim de semana ou em um feriado, não se preocupe: o prazo é automaticamente estendido até o próximo dia útil. Quando você opta em pagar por Boleto, o link para emissão do boleto é enviado para o seu e-mail informado no cadastro. Também é possível acessar o link para impressão do boleto acessando os seus pedidos.

A confirmação de pagamento do pedido via boleto pode levar até três dias úteis. Caso o pagamento tenha sido feito há mais de três dias úteis e você não tenha recebido a confirmação, abra um ticket de atendimento e anexe o comprovante de pagamento.

O prazo prazo para envio do produto é iniciado após a confirmação do pagamento do Boleto.

Lembre-se: os itens comprados só são reservados até o vencimento do boleto. Caso tenha feito o pagamento após a data, entre em contato conosco por um de nossos canais de atendimento.

Ainda tem dúvidas? Acesse nossa central de atendimento